Хостес

Описание товара

Хостес – это усиленный сервисом и обслуживанием формат "Доставка готовой еды". Если в Вашей компании большое количество сотрудников и нет возможности или желания организовать столовую, то этот формат для Вас!

Практика показывает, что ни в одной компании, за редким исключением, нет сотрудника, в обязанности которого входила бы организация питания сотрудников. Это, как правило, осуществляется на общественных началах или в качестве "довеса" к прямым функциям конкретного человека. И в первом и втором случае сложно рассчитывать на системность, т.к. человек всегда ставит в приоритет свои прямые функциональные обязанности. И это нормально.

Именно поэтому, у нас родился такой формат, который позволяет клиенту получить решение вопроса по организации питания сотрудников комплексно, а не просто доставку еды в офис.

В рамках данного формата, наш сотрудник (хостес) или несколько сотрудников (при необходимости) работают на территории компании-клиента с целью координации и непосредственного исполнения организации ежедневного питания сотрудников. Хостес – это сотрудник с хорошими манерами, прошедший специальное обучение и практику в аналогичных условиях.

В функции хостеса входит: участие в процессе сбора заказа (при необходимости), разогрев и выдача блюд согласно заказу каждого сотрудника, сбор денег (оплата или доплата сверх суммы компенсации питания, выделенной компанией), предоставление рекомендаций по заказу блюд, прием обращений (пожеланий, жалоб и т.п.), поддержание чистоты в зоне выдачи и основном помещении, обслуживание индивидуальных заказов руководителей (при необходимости) и прочее.